적립과 멤버십, 비용을 계산하고 설계하세요

적립률이 곧 할인율입니다

열 잔에 한 잔 무료는 약 9%의 할인과 비슷합니다. 적립 정책을 정할 때 할인율로 환산해 기여 이익에 미치는 영향을 계산하세요.

무료 제공 품목의 원가가 적립 비용입니다. 가장 비싼 메뉴를 무료로 주면 비용이 커지므로 대상 품목을 정하는 방법도 있습니다.

운영 방식을 단순하게

종이 쿠폰, 전화번호 적립, 앱 적립 중 매장 규모에 맞는 방식을 고르세요. 복잡한 방식은 피크 시간에 작업을 늘립니다.

미사용 적립이 쌓이면 나중에 한꺼번에 사용될 수 있습니다. 유효 기간을 정해 안내하면 부담이 예측 가능해집니다.

효과를 재방문으로 확인하세요

적립을 도입한 뒤 재방문 고객 비중이 늘었는지 확인하세요. 매출만 보면 할인 때문인지 재방문 때문인지 구분할 수 없습니다.

효과가 작으면 적립률을 조정하거나 다른 방법을 검토하세요. 품질과 응대 개선이 더 효과적인 경우도 많습니다.

한눈에 정리하기

금액이 있는 예시는 계산 설명을 위한 가정이며 실제 견적·시장 평균이 아닙니다.

자주 묻는 질문