기물 파손과 설비 손상 대응
수리비와 영업 중단이 함께 발생합니다. 보험과 예비비로 대비하세요.

파손되기 쉬운 지점을 먼저 보세요
유리문, 키오스크 화면, 결제 단말, 진열 설비, 외부 간판이 손상되기 쉬운 지점입니다. 각 항목의 교체 비용을 미리 알아두면 예비비 규모를 정할 수 있습니다.
설비 배치로 위험을 줄일 수 있습니다. 통로에서 부딪히기 쉬운 위치나 외부에서 접근하기 쉬운 위치를 피해 배치하세요.
보험 보장 범위를 확인하세요
고의 파손, 자연 재해, 누수, 도난이 각각 보장되는지 다릅니다. 보장 항목과 한도, 자기부담금을 표로 비교하고 가입 내용을 매장 기록에 남기세요.
사고가 생기면 접수 절차와 필요한 서류를 알아두어야 합니다. 사진과 영상, 수리 견적을 함께 준비하면 처리가 빨라집니다.
복구까지의 영업 손실도 비용입니다
부품 조달과 수리에 며칠이 걸릴 수 있습니다. 그 기간의 매출 손실을 계산해 보면 예비 부품이나 임시 운영 방법을 준비할 가치가 보입니다.
임시로 영업을 이어갈 방법을 미리 생각해 두세요. 결제 수단을 대체하거나 일부 설비만으로 운영하는 방식이 가능할 수 있습니다.
한눈에 정리하기
| 항목 | 확인 | 준비 |
|---|---|---|
| 취약 지점 | 유리·화면·단말 | 교체 비용 |
| 배치 | 접근·충돌 위험 | 위치 조정 |
| 보험 | 보장·자기부담 | 증권 보관 |
| 복구 | 조달·수리 기간 | 임시 운영 |
금액이 있는 예시는 계산 설명을 위한 가정이며 실제 견적·시장 평균이 아닙니다.
내 상황에 적용해 보기
가정 예시: 키오스크 화면 교체가 150만 원이고 수리에 5일이 걸린다면, 그 기간의 매출 손실까지 더해 예비비를 정하세요.
자주 묻는 질문
예비비는 얼마가 적당한가요?
취약 지점의 교체 비용 중 가장 큰 항목을 기준으로 삼는 방법이 실용적입니다. 매장 조건에 따라 조정하세요.
자료 출처와 작성 기준
- 소상공인시장진흥공단 · 스마트상점 ↗
스마트상점 기술 및 공고 확인
- 한국소비자원 ↗
소비자 분쟁해결기준과 피해 구제 사례
자료 확인일: 2026.10.07. 공식 출처가 모든 운영 제안을 뒷받침하는 것은 아닙니다. 계산 예시와 체크리스트는 편집상 제안이며, 법률·세무·투자 자문을 대신하지 않습니다.
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