매장 안 안내 표시를 정리하기

반복되는 문의가 안내의 목록입니다

화장실 위치나 와이파이 비밀번호, 주문 방법, 콘센트 위치를 반복해 묻는다면 안내가 부족한 것입니다.

며칠간 받은 질문을 적어 보세요. 가장 많이 나온 세 가지만 표시해도 문의가 크게 줄어듭니다.

필요한 자리에 있어야 합니다

화장실 안내는 좌석에서 보여야 하고 주문 방법은 입구와 카운터에 있어야 합니다. 위치가 어긋나면 효과가 없습니다.

표시를 만든 뒤 손님이 실제로 보는지 관찰하세요. 보지 않으면 위치나 크기를 조정해야 합니다.

표현은 짧고 분명하게

문장이 길면 읽지 않습니다. 한 표시에 한 가지 정보만 담고 글자를 충분히 크게 만드세요.

그림이나 기호를 쓰면 이해가 빨라집니다. 외국인 손님이 있는 상권이면 특히 효과가 큽니다.

한눈에 정리하기

금액이 있는 예시는 계산 설명을 위한 가정이며 실제 견적·시장 평균이 아닙니다.

자주 묻는 질문